Legal
Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan
Terakhir diperbarui: 22 Mei 2026
1. Tujuan Kebijakan Ini
Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan (Acceptable Use Policy / AUP) ini berlaku untuk semua pengguna layanan Arvanta. Kebijakan ini dirancang untuk memastikan Arvanta tetap aman, andal, dan dapat digunakan secara adil oleh semua bisnis yang bergantung pada platform ini.
Dengan menggunakan Arvanta, Anda menyetujui untuk mematuhi kebijakan ini. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun.
2. Penggunaan yang Diizinkan
Arvanta dirancang khusus untuk:
- Mengelola operasional bisnis UMKM: stok, penjualan, pembelian, keuangan, dan produksi
- Berkolaborasi dengan anggota tim bisnis yang sah dalam satu workspace
- Menyimpan data bisnis operasional yang sah dan akurat
- Mengakses laporan dan analitik bisnis untuk keperluan internal
- Mengintegrasikan Arvanta dengan alat bisnis lain sesuai fitur yang tersedia
3. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang keras menggunakan Arvanta untuk:
Aktivitas Ilegal
- Menyimpan, memproses, atau mendistribusikan konten atau data yang melanggar hukum Indonesia
- Menggunakan Arvanta untuk kegiatan pencucian uang, penipuan, atau transaksi ilegal
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
- Menyimpan data pribadi orang lain tanpa dasar hukum yang sah
Serangan Keamanan
- Melakukan percobaan akses tidak sah ke sistem, database, atau akun pengguna lain
- Melancarkan serangan seperti SQL injection, XSS, brute force, DDoS, atau eksploitasi kerentanan sistem
- Mencoba reverse engineering, decompiling, atau mengekstrak kode sumber Arvanta
- Menempatkan malware, virus, atau kode berbahaya di dalam sistem Arvanta
- Memindai infrastruktur Arvanta tanpa izin tertulis dari kami
Penyalahgunaan Platform
- Membuat akun palsu atau menggunakan identitas bisnis yang tidak sah
- Berbagi akses login dengan pihak di luar bisnis Anda yang berwenang
- Menjual kembali atau menyewakan akses Arvanta kepada pihak lain tanpa izin tertulis
- Menggunakan API atau antarmuka Arvanta untuk membangun produk kompetitor tanpa perjanjian terpisah
- Melakukan scraping data secara otomatis (bot) yang membebani infrastruktur Arvanta
- Memasukkan data palsu atau fiktif dalam volume besar yang bertujuan mengganggu layanan
Konten yang Dilarang
- Mengunggah atau menyimpan konten pornografi, kekerasan, atau konten yang melanggar norma hukum Indonesia
- Menyebarkan spam atau pesan massal yang tidak diminta melalui fitur komunikasi Arvanta
- Mencantumkan informasi menyesatkan yang dapat merugikan bisnis atau individu lain
4. Tanggung Jawab Pengguna
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Jika Anda adalah owner atau admin workspace, Anda bertanggung jawab atas kepatuhan anggota tim Anda terhadap kebijakan ini.
- Anda wajib segera melaporkan kepada kami jika mendeteksi penyalahgunaan akun atau dugaan pelanggaran oleh pihak lain.
5. Pelanggaran dan Konsekuensinya
Arvanta berhak mengambil tindakan berikut jika terjadi pelanggaran kebijakan ini:
- Peringatan - notifikasi email untuk pelanggaran pertama yang tidak kritis
- Pembatasan fitur - membatasi akses ke fitur tertentu sementara investigasi berlangsung
- Penangguhan akun - penghentian sementara akses untuk investigasi lebih lanjut
- Penghentian akun permanen - untuk pelanggaran serius atau berulang, tanpa pengembalian dana
- Pelaporan ke pihak berwajib - untuk aktivitas yang melanggar hukum pidana Indonesia
Untuk kasus yang melibatkan ancaman keamanan serius terhadap pengguna lain atau infrastruktur, Arvanta berhak menangguhkan akun secara langsung tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Laporkan Pelanggaran
Jika Anda menemukan aktivitas yang mencurigakan atau dugaan pelanggaran kebijakan ini - termasuk potensi kerentanan keamanan - segera laporkan kepada kami. Laporan Anda membantu menjaga keamanan platform untuk semua pengguna.
7. Hubungan dengan Syarat & Ketentuan
Kebijakan ini merupakan bagian dari dan harus dibaca bersamaan dengan Syarat & Ketentuan Arvanta. Dalam hal terdapat pertentangan, Syarat & Ketentuan berlaku.